服务中断怎么补偿?这篇讲清 SLA 规则,以及为什么 3 小时内不补偿。补偿规则3 小时以内:不予补偿超过 3 小时且不足 1 天:补偿 1 天1 天及以上:双倍天数补偿为什么 3 小时内不补偿服务部署在真实住宅环境而非机房,故障需现场排查、可能涉及联系运营商、停电等不可控因素,3 小时属合理响应时间。提示： 补偿以顺延到期时间发放,不折现,通常修复后 3 天内发放并邮件通知。
